Qualità riconosciuta dai clienti
Il Net Promoter Score raccoglie il giudizio dei tuoi clienti sul lavoro che consegni. È la misura di quanto il valore che produci viene effettivamente percepito da chi lo riceve.
Supernova Index
Misurailposizionamentodellatuaagenzia
Qualità del lavoro, cultura organizzativa e crescita economica, misurate con gli stessi criteri per tutte le agenzie che partecipano. Risultati riservati, nessuna classifica pubblica.
Le iscrizioni per l'edizione 2026 aprono il 1 ottobre
Perché tre dimensioni e non una
Il fatturato dice quanto hai incassato, non quanto i clienti sono soddisfatti. L'NPS dice se ti consigliano, non se stai marginando. Il clima interno dice come si lavora in agenzia, non dove sta andando. Ogni metrica, presa da sola, copre una parte del quadro.
Il Supernova Index le mette insieme: qualità del lavoro, cultura organizzativa e performance di crescita, rilevate con gli stessi criteri per tutte le agenzie che partecipano. È la condizione che rende il confronto comparabile.
Quello che ottieni è un quadro di riferimento: dove sei sopra la media delle agenzie simili alla tua, dove sei sotto e di quanto.
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Cosa vedi alla fine del percorso
Un indice sintetico, la tua posizione rispetto alle agenzie del tuo cluster e il dettaglio per ciascuna delle tre dimensioni. Qui sotto un esempio costruito con dati dimostrativi.
Indice complessivo
68/100
Dati d'esempio
0
100
21,0Minimo registrato
54,0Media
92,0Massimo registrato
La tua agenziaMedia del cluster
Tre dimensioni, una fotografia sola
Sono i tre fattori che decidono se un'agenzia regge nel tempo. Il Supernova Index li misura insieme, perché è insieme che funzionano.
Crescita e marginalità
Espansione ed efficienza economica misurate insieme, perché la crescita dice qualcosa sullo stato di un'agenzia solo se è sostenibile nel tempo.
Cultura organizzativa
Il feedback delle persone del team indica quanto i valori dichiarati corrispondono al lavoro quotidiano, e quanto l'organizzazione è in grado di sostenere la crescita.
I risultati restano riservati
Non viene pubblicata alcuna classifica e nessun dato della tua agenzia viene esposto. Quello che condividi serve a costruire il tuo quadro di posizionamento e resta a disposizione tua soltanto.
Cosa contiene il report
Indice sintetico, grafici per ciascuna dimensione e un benchmark con aziende di caratteristiche simili alla tua: la tua posizione su crescita, marginalità e NPS dei clienti rispetto alla media del cluster.
Come funziona
Un questionario per te sulla performance e la cultura della tua agenzia, uno per i tuoi clienti che valutano la qualità del lavoro. Le survey le mandiamo noi.
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Fase 0
Candidati
Mandi la richiesta di partecipazione. Partecipano solo le aziende che rientrano nell'universo in esame, quindi la richiesta passa da un'approvazione.
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Fase 1
Raccontaci la tua agenzia
Condividi i dati di performance della tua agenzia. Servono ad analizzare i risultati tenendo conto delle caratteristiche specifiche della tua realtà.
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Fase 2
Diamo voce al tuo ecosistema
Ci passi i contatti dei clienti e delle persone del team: le survey le inviamo noi e ne raccogliamo le risposte. Sono loro a completare il quadro.
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Fase 3
Scopri dove sei
Ricevi la dashboard con qualità, cultura e performance a confronto con le agenzie del tuo cluster: le aree in cui sei sopra la media e quelle su cui c'è margine di miglioramento.
Perché partecipare
Per sapere come ti posizioni nel panorama delle digital agency. È la prima ricerca di questo tipo in Italia, e le pratiche più interessanti emerse dall'analisi ricevono il Supernova Award.
Cosa ti resta, alla fine
Partecipare ti dà un riferimento esterno: le tue performance accanto a quelle di agenzie con caratteristiche simili, misurate sugli stessi criteri. È un modo per capire su quali aree vale la pena intervenire e quali invece sono già in linea con il mercato.
Nessuna classifica, nessun posizionamento pubblico: solo il tuo quadro, da leggere e da usare come base per le decisioni dei prossimi mesi.
I tuoi dati restano tuoi
Le informazioni che condividi restano all'interno dell'Index e vengono usate solo per costruire il tuo posizionamento e le medie aggregate del cluster.
Non cediamo, non scambiamo e non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Quanto sta brillando la tua agenzia?
Se cerchi conferme, sfide o una nuova direzione, il Supernova Index è il passo che precede il salto.
Le iscrizioni per l'edizione 2026 aprono il 1 ottobre
